wachtlijst

Het aanbieden van kaarten via de wachtlijst van Paylogic is kosteloos. Als er een match voor jouw kaarten is gevonden ontvang je jouw aankoopbedrag terug. Let wel: De servicekosten worden niet geretourneerd.

De bevestigingsmail is verstuurd door onze ticketingpartner Paylogic. Je kunt in je inbox zoeken op ‘Paylogic’ om de mail terug te zoeken. Soms komen ze in de Spamfolder terecht, check daarom ook de Spambox. 

Als je je bestelling niet meer kan vinden of de bevestigingsmail met je downloadlink kwijt bent, dan kan je de bevestigingsmail opnieuw aanvragen via deze link. Let op: gebruik wel het mailadres waar je de tickets mee hebt besteld.

Indien je er niet uitkomt dan kun je contact opnemen met de servicedesk van Paylogic. Zij kunnen je verder helpen m.b.t. jouw Paylogic account en wachtwoord en het (opnieuw) opsturen van de mail.

Ja zeker. Het maakt niet uit of je kaarten wel of niet gepersonaliseerd zijn. Via de bevestigingsmail van Paylogic kan je je bestelling beheren, klik op ‘Beheer Bestelling' onderaan de bevestigingsmail. Daarna klik je op Meer acties en vervolgens op Verkopen. Dan selecteer je hoeveel tickets je wilt verkopen.

Het maakt niet uit of je kaarten wel of niet gepersonaliseerd zijn. Het aanbieden kan ook als je nog geen E-tickets hebt ontvangen. Binnen ‘Beheer bestelling' van Paylogic kun je selecteren welke kaarten en hoeveel kaarten je wilt verkopen.

Nee, de kaarten worden voor de reguliere prijs verkocht. Als er een match is gevonden, ontvang je jouw aankoopbedrag terug. De servicekosten worden niet vergoed.

Ja zeker, onderaan de bevestigingsmail van Paylogic kan je je bestelling beheren, klik op ‘Beheer Bestelling'. Daarna klik je op Meer acties en vervolgens op Verkopen. Dan selecteer je hoeveel tickets je wilt verkopen.

Zolang er geen match is gevonden kan je de kaarten die je hebt aangeboden ten allen tijde terugtrekken van de wachtlijst. Dat kan via de bevestigingsmail die je ontvangt nadat je de kaarten hebt aangeboden voor de wachtlijst.

Het aanbieden van tickets via de wachtlijst is geen garantie op verkoop. Vraag en aanbod wordt op een veilig manier bij elkaar gebracht. Je ontvangt je aankoopbedrag pas terug als er een match is gemaakt met een koper.

Zolang er geen match is gevonden kan je de kaarten die je hebt aangeboden ten allen tijde terugtrekken van de wachtlijst. Dat kan via de bevestigingsmail die je ontvangt nadat je de kaarten hebt aangeboden voor de wachtlijst.

Je kunt maximaal 10 kaarten tegelijk via de wachtlijst te koop aanbieden.

Inschrijven voor de wachtlijst kan hier.

Nee, je kunt het aantal niet meer wisselen nadat je een aanvraag hebt gedaan. Je kunt wel opnieuw een aanvraag doen. 

Als er voor de verkeerde aanvraag een match is gevonden, kun je deze afwijzen door op de knop annuleer aanvraag te klikken. De kaarten gaan dan naar de volgende op de wachtlijst.

Je hebt van je aanmelding op de wachtlijst een bevestiging ontvangen. Het kan zijn dat er nog geen match gevonden is. Zodra er aanbod is wat bij jouw vraag past ontvang je een email en kun je de bestelling vervolgens binnen 48 uur afronden.

Nee, na ontvangst van een match heb je 48 uur om de bestelling af te ronden. Als je na 48 uur de bestelling nog niet hebt afgerond, worden de kaarten aan de volgende op de wachtrij aangeboden. We gaan er dan vanuit dat je al kaarten hebt kunnen vinden of geen interesse meer hebt in het aanbod. Je aanmelding op de wachtlijst komt daarmee te vervallen.

Wil je alsnog kaarten bemachtigen? Schrijf je dan opnieuw in op de wachtlijst.

Goed dat je het checkt. Wij raden altijd aan alleen kaarten te kopen via de officiële kanalen. Via de wachtlijst brengen we vraag en aanbod bij elkaar. Verkochte kaarten worden bij de verkoper direct ongeldig. Zo weet je zeker dat niet iemand anders alsnog met hetzelfde kaartje het terrein kan betreden. Via andere kanalen kunnen we je die garantie niet bieden.